Là một cổng game lớn với hàng chục ngàn game thủ, Sao789 đã xây dựng hệ thống CSKH chuyên nghiệp để hỗ trợ tận tình nhất. Nhờ đó mà mọi thắc mắc vấn đề của khách hàng luôn được xử lý kịp thời, quyền lợi của khách hàng cũng được bảo đảm. Nhờ vào dịch vụ liên hệ Sao789 chuyên nghiệp mà cổng game luôn có được sự tín nhiệm của game thủ. Trong bài viết này, Sao789game.com sẽ cập nhật những hình thức liên hệ Sao789. Cùng theo dõi nhé!
Mục tiêu của dịch vụ liên hệ CSKH Sao789
Cổng game Sao789 xây dựng dịch vụ liên hệ CSKH với những mục tiêu dưới đây:
- Bảo đảm quyền lợi của khách hàng: khi có những khiếu nại hoặc tố cáo, thành viên có thể liên hệ đến nhân viên tư vấn đề được xử lý. Từ đó quyền lợi chính đáng của game thủ sẽ luôn được bảo đảm.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh: trong quá trình chơi game đổi thưởng tại Sao789, sẽ không thể tránh khỏi những vấn đề về tài khoản, giao dịch, nhận thưởng… Lúc này, bạn sẽ cần đến sự hỗ trợ của các nhân viên tư vấn đề được xử lý kịp thời
- Kết nối game thủ với cổng game: thông qua dịch vụ liên hệ, cổng game Sao789 sẽ kết nối với game thủ, biết được tâm tư nguyện vọng và những vấn đề nảy sinh. Điều này sẽ giúp cho Sao789 nâng cao chất lượng sản phẩm, từ đó phục vụ khách hàng tốt hơn.
Xem thêm: Game Sao789 Nổi Bật
Những hình thức liên hệ Sao789 mà game thủ nên biết
Nếu là một tân thủ mới đến cổng game Sao789, anh em cần phải nắm vững những hình thức liên hệ dưới đây để sử dụng khi cần thiết.
Gọi điện theo số Hotline
Cổng game Sao789 là một trong số ít các trang web sử dụng kênh CSKH bằng Hotline. Để liên lạc bằng hình thức này, anh em hãy gọi điện theo số điện thoại di động 0234.0914.118. Sau khi gọi điện, khoảng 3 giây sau sẽ có nhân nhân viên tư bắt máy và hỗ trợ khách hàng. Hình thức này hỗ trợ tất cả những vấn đề phát sinh, thời gian phản hồi nhanh nhưng game thủ sẽ phải tốn phí 1.000 đồng/phút.
Nhắn tin Live Chat
Nếu bạn muốn liên hệ nhanh nhưng không mất phí thì có thể liên hệ Sao789 bằng Live Chat. Đây là kênh hỗ trợ khách hàng có trên trang chủ của cổng game, chỉ cần vài thao tác là có thể liên lạc với nhân viên tư vấn. Anh em hãy truy cập vào Sao789, tiếp đến chọn vào ô “Hỗ trợ” và chọn “Live chat”. Tiếp đến, hãy điền tên đăng nhập cùng số điện thoại, chọn vấn đề muốn hỗ trợ và chọn “Chay Ngay”. Khi này, nhân viên tư vấn sẽ online, việc còn lại là trò chuyện với họ để được xử lý vấn đề.
Liên hệ qua Telegram
Cổng game Sao789 đang sử dụng mạng xã hội Telegram để làm hình thức liên hệ an toàn và nhanh chóng. Game thủ hãy nhấn vào đường link https://t.me/cskhsao789duynhat hoặc tìm kiếm tài khoản @cskhsao789duynhat để kết nối. Sau đó, hãy nhập các nội dung mà mình muốn được giải đáp hoặc hỗ trợ và chọn “gửi”. Lúc này, nhân viên tư vấn sẽ hoạt động và trả lời khách hàng. Nếu có thêm điều gì cần hỗ trợ, hãy nhắn tin cho nhân viên của Sao789 như những cuộc trò chuyện thông thường.
Liên hệ qua Facebook
Cổng game Sao789 đang có trang Fanpage lên đến 51.000 lượt theo dõi với tên “Sao789 – Xanh Chín Uy Tín”. Sau khi vào đến hội nhóm, anh em chọn vào mục “Tin nhắn”, sau đó nhập nội dung thông tin cần hỗ trợ và “gửi”. Sau khoảng 2 đến 5 phút thì sẽ có các Admin hoạt động và hỗ trợ cho khách hàng. Anh em nên chọn thích trang để cập nhật những tin tức mới và nhận nhiều code từ Fanpage Sao789.
Những trường hợp cần liên hệ cổng game Sao789
Anh em nên liên hệ cổng game Sao789 nếu rơi vào một trong những trường hợp sau:
- Khi tài khoản của game thủ có dấu hiệu bị xâm nhập. Lúc này, hãy ưu tiên liên hệ bằng Hotline hoặc Live Chat để được khóa khẩn cấp nhằm bảo đảm an toàn
- Khi gặp những sự cố liên quan đến tài khoản, có thể là đăng nhập không được, tài khoản bị khóa không rõ lý do,… Sau khi liên hệ, hãy cung cấp tên đăng nhập hoặc tên hiển thị để được nhân viên tư vấn kiểm tra.
- Khi gặp những vấn đề về giao dịch nạp rút tiền trên cổng game Sao789, có thể là nạp tiền không được, rút tiền không về, thời gian xử lý lâu. Trong trường hợp này bạn cần phải liên hệ để được nhân viên kiểm tra giao dịch và xử lý kịp thời.
Lời kết
Vậy là Sao789game.com đã giới thiệu đến game thủ những hình thức liên hệ Sao789 đang được triển khai. Nhờ vào các kênh liên hệ CSKH ở trên mà cổng game Sao789 đã thể hiện được sự chuyên nghiệp và tận tình trong phục vụ người chơi. Bạn cũng đang trải nghiệm tại Sao789? Vậy thì hãy ghi nhớ những kênh liên hệ ở trên nhé!
Bài viết liên quan: Slot Game Sao789